Hilfe & Kontakt
Support
Wir helfen dir bei Fragen zur Sperrstunde App, zur Einrichtung, zur App-Auswahl, zu Bildschirmzeit-Berechtigungen und zu Abonnements.
Kontakt
Schreib uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung deines Problems:
Bitte nenne nach Möglichkeit dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und was du gerade in der App gemacht hast. So können wir schneller helfen.
Häufige Fragen
Wie ändere ich meine App-Auswahl?
Öffne Sperrstunde, tippe auf das Zahnrad und wähle „Auswahl ändern“. Danach kannst du Apps, Websites oder Kategorien neu auswählen.
Wie pausiere ich eine Sperrstunde?
Wenn eine Sperrstunde für heute aktiv ist, kannst du in der App „Heute pausieren“ wählen und die Aktion bewusst gedrückt halten.
Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?
Abos werden über Apple verwaltet. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deine Apple-ID und dann auf „Abonnements“.
Warum fragt Sperrstunde nach Bildschirmzeit-Zugriff?
Sperrstunde nutzt Apples Bildschirmzeit- und Family-Controls-Funktionen, damit nur deine ausgewählten Apps während deiner Sperrstunde blockiert werden können.